需求咨询阶段
客户通过渠道与我方取得联系，烦请您告知我们项目所在地，项目面积，项目性质，以及装修档次。我们会针对客户的相关问题提供咨询,包括：服务具体内容、项目定位、设计基本要求、价格取费等，并通过网络传送案例资料和合同文本，初步对合同细节进行商议。

确定合作意向
取得您的认可和信任后，我们将派设计师来现场测量及与院方主要负责人沟通事宜。在此之前，如能提供项目的CAD文件或传真图纸，我们可根据房屋结构大致布置草案方便沟通。

签署合同阶段
合作意向确定后，双方拟订相关合同，客户支付预付款（总费用的30%）。

测量沟通阶段
我们的设计师到达现场，进行测量和核实尺寸。并和院方对项目内容及平面流程等相关事宜进行探讨。

平面规划阶段
我们将沟通的细节通过网络传回公司，公司设计团队将对项目的平面进行规划和绘制，现场设计师进行完善后打印交出首稿以备院方协商讨论。平面初步定稿后，设计师会针对平面进行所有水电、功能的审核调整。院方将图纸同时送至卫生局和消防单位进行初步审核工作，并将反馈意见告知我们。

效果图和方案的确定
平面确定后我们开始做效果图和方案，分三批发至专为项目而设立的公共邮箱，院方的所有领导可以自行下载给予意见。

施工图绘制阶段
效果图方案确定后，施工图组和水电组开始绘制，外协组积极与院方进行联系，确保所有调整都真实反映到图纸上。

现场交底阶段
图纸完成后，我们的设计师将到现场进行详细的现场交底，尤其是在交叉施工环节中管线的让位、装饰造型、层高出现矛盾时迅速对图纸进行修改完善。
工程进行阶段
设计师密切关注项目进度，出现问题迅速解决，通过电话、网络等方式仍无法解决的问题，设计师必须48小时内到达工地现场（因车票原因时间可适当顺延），在工程进行中出现的图纸修改实行24小时服务，确保不拖工程进度。

选材和后期配饰阶段
设计师将对所有主材进行选择封样，尤其是和色彩相关的烤漆玻璃、墙纸、木纹、墙漆等，特殊造型材料必须严格按图纸挑选。设计师还要对家具、窗帘及配饰进行选择并提供文件配合甲方采购。工程完工后，设计师针对家具、绿植和挂画等进行摆放陈列指导，确保开业时效果完美。我们的客 服会对项目进行回访，了解不足之处以备将来改进。